Estamos en los 90s

He decidido, para practicar en mi proyecto de programar un videojuego que sirva para... pues.. jugar, realizar yo mismo todas las ilustraciones de mis posteos en este blog. Por lo tanto permítanme tantito en lo que dibujo algo....

Ok, entonces, ya que disfrutaron los frutos de mi total y completa falta de talento escribiré el punto de este post.

Tenemos un pequeño problema en México que gracias al Internet no es un atraso tecnológico y mucho menos falta de talento (Si conozco a varias personas en TI que si la arman) sino es un atraso en ideologías y sistemas gerenciales.

Aunque en realidad no por experiencia propia -tengo la suerte de siempre trabajar en startups entretenidas- si me he dado cuenta de que muchas empresas ya sean de software o cualquier otra cosa todavía utilizan sistemas convencionales de hace años. Hasta no cambiar estas maneras de manejo de personal realmente no creo que podamos avanzar y ponernos a la par con naciones desarrolladas. Un ejemplo que me gusta utilizar mucho es el de Google y la manera en la que manejan a los empleados. Al final de ese video a donde te lleva el link se escucha la frase "Si contratas gente Inteligente, pues dejalos hacer cosas Inteligentes" y es una frase muy acertada. Se refiere a que la gente inteligente lo ha sido toda su vida y ya tienen sus maneras de trabajar y producir. ¿De que te sirve como empresa contratar a un genio si le vas a decir como tiene que hacer las cosas, los horarios en las que las tiene que hacer y como vestirse para hacerlas y aparte no pagarle lo que vale? El chiste de contratar a alguien Inteligente es solucionarte un problema, no causarte mas.

En Google permiten a los equipos de trabajo de sus diferentes productos (Google Search, Gmail, Google Docs, Blogger, etc.) plantear ellos mismos sus horarios y ellos mismos sus lugares de trabajo y las reglas o paradigmas a seguir para completar sus objetivos. Obviamente como se ve en el video Google presta todas las facilidades para que elijan trabajar desde el Googleplex y les da herramientas para que no tengan que salir de ahí, no estén preocupados por labores nimias y se concentren felizmente en su trabajo. Esta libertad crea empleados productivos y leales a la marca. Prefieren brindar sus ideas dentro de la empresa a sus pequeñas y creativas celulas de trabajo en lugar de venderlas a alguien mas (Recuerden, es Silicon Valley) o emprender ellos mismos.

Ah si... sobre eso... Google incita, aparte de todo esto, un dia a la semana en el que los equipos hagan lo que se les de la gana. Absolutamente los que se les de la gana y de este día han salido los productos más redituables de  Google y por si fuera poco, le brindan una gran participación dentro de la empresa a toda la celula de trabajo. No solo la comisión al vendedor, no nadamas al gerente de proyecto a TODO el equipo. Entonces, aunque tal vez sean los programadores peor pagados del Valle, todos son millonarios en papel por las acciones que poseén de Google. Técnicamente es la empresa de todos.

Aunque es cierto, Google tiene las ganancias para mantener este estilo de vida y nuestra naciente industria de TI no tiene la capacidad económica para hacer este tipo de ambientes laborales, pero son los siguientes detallitos los que harían una diferencia. No se necesitan restaurantes gourmet, o transportes de lujo ni tampoco masajistas, solamente esto:

TODOS los miembros del equipo ganan igual: No se les puede pagar a los vendedores una comisión del 20% sobre el precio del producto y no redituar a los programadores dentro de las ventas y dejarlos con el mismo sueldo. Si el vendedor anda en su Ibiza Cupra del año mientras el programador no puede pagar el refrendo de su vocho este va a dejar de ser productivo y comenzará a mandar CVs a otras empresas. Todos son miembros elementales de la célula de trabajo y deben de trabajar juntos, no en contra de cada uno.

Permite la presentación de proyectos personales: Incitar un día a la semana, o de menos un día al mes en el que cada miembro del equipo presente un proyecto y entre toda la celula piense si es viable o no. Tienes a gente creativa trabajando contigo, aprovechala y dales la sensación de que estan aportando para su empresa, no para una entidad corporativa malvada.

Libertad de horarios y tiempos: Si para tener a los empleados trabajando dentro de tu compañia los tienes que amenazar o diciplinar cuando llegan tarde o no se presentan ya tienes un fuerte problema. El chiste de tener células unidas de trabajo es crear un ambiente "autogestionable". Con esto me refiero a que los miembros de la célula estan ahi dentro de la oficina por convicción propia, porque tienen que sacar el proyecto adelante, porque es algo bueno para SU empresa y les va a redituar. Se puede ver en Google, ellos no obligan a los empleados a llegar a cierta hora, ellos mismos van porque quieren y saben que son parte importante de su equipo. Es horrible trabajar sabiendo que tienes algo que hacer y no puedes salir por el trabajo o tienes que pedir permiso y si hay algo horrible para la gente creativa (Que está acostumbrada a hacer las cosas como ellos quieren, por eso son creativos) es pedir permiso. Yo prefiero mil veces que mi programador no esté en la oficina y trabaje remotamente ya sea hasta por teléfono a que esté en la oficina pensando en lo que tiene que hacer por fuera y no se concentre en el algoritmo que está diseñando, atrazando a toda la célula de trabajo y no alcanzando su nivel optimo de productividad o simplemente, a veces uno tiene ganas de trabajar desde un Starbucks con un café viendo pasar a la gente por Chapultepec.

Brinda las herramientas necesarias: Ya sea un teclado de cierta manera o un mouse de otro color o hasta sistemas de comunicación. Si los miembros de tu célula de trabajo lo necesitan brindaselo. El problema del Mexicano es que todo lo ve como un gasto, nada como una inversión y es en verdad impactante la diferencia en productividad que da un teclado de $300 a esa cochinada china que muchas asesoras informáticas utilizan.

Proyectos creativos e interesantes (Alias: No reinventar la rueda): ¿Quieren hacer enojar a alguien creativo? ponganlo a hacer algo que ya existe. No importa si todos los puntos de arriba son cumplidos, si los proyectos propuestos por la empresa son algo que ya existe (CMS, ERP, "Un sitio bien retechido en el que puedas subir fotos de tus amigos y tuyas y jugar a la granjita") toda la célula de trabajo perderá interés y por ende será mucho menos productiva.

Estos puntos pueden ser aplicados hasta por las asesoras mas pequeñas y cualquier tipo de negocio. Lo que se crea con esto es fidelidad a la empresa, menos rotación y equipos mas unidos y convencidos en sacar a la empresa adelante sin importar obstaculos. En lo personal he trabajado en empresas que no creo merescan mis ideas y es la misma opinion de mis compañeros. Esas empresas nunca van a salir de ser una asesora piñata, si es que duran más del año.

¿Saben que es lo mejor? Que no me pueden decir que no se puede, porque así es como la empresa más poderosa del mundo llegó a donde esta.

y asi.